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KFC Saran et Blois | De la Planification à la Paie – version intégrée, c’est l’assurance d’avoir toujours un temps d’avance

« Semaine après semaine nous devons calculer l’ensemble des plannings en fonction des prévisions pour les périodes à venir, contrôler les présences et préparer les paies » explique Erwan Tourtelier, gérant des deux restaurants KFC (Kentucky Fried Chicken) de Saran et Blois. Ce casse-tête est un éternel recommencement pour les milliers de restaurateurs qui cherchent à gérer leurs périodes de rush avec plus de sérénité. Depuis la planification jusqu’à la paie, un ensemble de tâches administratives chronophages ont été simplifiées et rassemblées pour fluidifier les processus du SiRH. Cela permet de se concentrer sur les aspects opérationnels et stratégiques d’une bonne gestion des emplois du temps.

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SIST – Le Forum des fourniseurs 2016, un succès

Annie Ozkesis, Taline Ibakara, Sami Ketfi et Jérôme Chesnier, ont tenu le stand Holy-Dis tout au long de la journée et ont accueilli les adhérents du SIST. Plusieurs séances de démonstration de la planification optimisée des RH ont eu lieu pour des responsables de centres de contacts.

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SIST – Holy-Dis sera présent au Forum des fournisseurs 2016

Courant 2015 les quelques 60 adhérents du SIST auront géré plus de 62M d’appels pour le compte de plus de 50 000 clients. Pour maintenir ce niveau de performance et d’excellence, le Syndicat des centres d’accueil téléphonique organise son 6ème Forum des fournisseurs, le jeudi 4 février 2016. Présent lors des dernières éditions, Holy-Dis sera de nouveau de la partie pour présenter l’ensemble de ses solutions à destination des acteurs de l’accueil téléphonique.

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#Saisonnalité #Horaires #Caisses #GRH – Centre E.Leclerc Cernay (68), la croissance du point de vente soutenue par une nouvelle organisation et Planexa

Aujourd’hui, la vie de l’équipe des caisses est rythmée par Planexa® qui optimise les temps forts et les temps creux au sein de la zone commerciale. Avec 88 employés affectés à la ligne de caisses, à l’accueil et aux différents services et entités périphériques E. Leclerc, Stéphane Lluis, responsable caisses automatise la production des emplois du temps de son équipe en horaires variables, une tâche auparavant « dure et laborieuse ». Découvrez comment cette enseigne E. Leclerc a su maîtriser son développement en anticipant ses besoins et en changeant d’organisation.

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