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Témoignage : “Le télétravail, c’est redevenir maître de ses journées”

« Comme des centaines de milliers d’autres travailleurs, Christophe Boelaert a opté pour le home-working. Un gain de temps dans ses déplacements, une efficacité accrue. Il détaille les bénéfices de ce choix d’organisation du travail. […]  »

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83 % des employeurs avaient mis en place le home-working pour améliorer l’équilibre entre la vie privée et la vie professionnelle de leurs employés ; 79 % expliquaient qu’ils avaient fait ce choix pour avoir des travailleurs plus flexibles et 65 % parce que cela augmentait la satisfaction au travail.

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#Equité ou #Egalité ? Un choix orienté Co

L'Egalité revient à dire que "chaque collaborateurs doit faire X ouvertures, X fermetures" L'Equité sous-entend que "Arthur souhaite faire les ouvertures et que Nayla a une préférence pour les fermetures" Dans les deux cas l'organisation fonctionne. Alors CROYEZ en vos…

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#Expérience Clients | Quand le commerce ‘en ligne’ et ‘en magasin’ prennent un temps d’avance grâce à une assistance clients hors norme

Avec plus de 500 téléconseillers répartis sur 8 sites, Darty place la Relation Client au cœur de sa stratégie de développement et de fidélisation. En effet, depuis de nombreuses années Darty est précurseur en la matière et propose de nombreuses innovations à forte valeur ajoutée pour le consommateur. Depuis la vente par téléphone jusqu’au service d’assistance pour les malentendants, tout est mis en place pour assurer une expérience omnicanal à des clients chaque fois plus exigeants.

Assurant une disponibilité de ses équipes 24h/24, 7j/7, la planification est l’une des clefs du succès chez Darty.

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3 Restaurants, 1 Planification et Gestion des Temps dans le Cloud | Centralisation et automatisation des processus – De la planification à la préparation de la paie

Avec 3 restaurants sous franchise Burger King et Quick dans l’ouest de la France, le gérant mutualise les ressources et modélise les plannings de ses 170 équipiers. Timesquare diffuse les horaires de travail directement sur le smartphone (ou sur un terminal connecté) du collaborateur. Sur place, les équipiers enregistrent leurs arrivées / départs sur des pointeuses et badgeuses. Ces temps alimentent ensuite le module de Gestion des Temps qui permet un calcul automatique et une validation RH centralisée des compteurs paie.

Découvrez le Retour d’expérience du gérant des trois restaurants.

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Responsable Marketing : transformer la gestion des plannings

Stéphane Chambareau, responsable Marketing chez Holy-Dis, sait comment se tenir au plan de route, quitte à braver les éléments même lorsque la houle se fait sentir. En avant toute, donc ! Certains diront que c’est la fonction (le marketing), d’autres, son expérience, mais tous s’accordent à dire que Stéphane sait mener sa barque à bon port !

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Commerces : horaires et plannings optimisés, gains de productivité !

Accueil, rayons, caisses, au Super U Arradon, la suite Planexa 4 permet de gérer
toutes les activités pour l’ensemble des collaborateurs.

Au Super U Arradon (56), la gestion des emplois du temps est optimisée et les processus RH ont été centralisés (EVP, compteurs, pose des congés, administration du personnel, gestion des temps, etc.). Chaque responsable d’équipe dispose d’un accès à un portail de gestion des plannings pour construire des horaires prévisionnels optimisés en fonction de l’activité de son secteur.
Découvrez le retour d’expérience de M. Pavec, Responsable administratif et comptable au Super U Arradon.

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