PODCAST : Alliance Kelio x Timesquare, levier stratégique SiRH pour le RETAIL indépendant

Le texte qui suit est la retranscription éditorialisée du podcast entre Cédric Lampin et Cédric Barros.

Alliance Kelio x Timesquare : la synergie entre gestion des temps et des activités (GTA) et planification

Cédric : Pour commencer, pouvez-vous nous présenter Kelio ?

Cédric Lampin : Kelio est éditeur de solutions RH depuis environ quarante ans. Historiquement connu sous le nom de Bodet Software, Kelio réalise aujourd’hui 115 millions d’euros de chiffre d’affaires grâce à l’engagement de ses 700 collaborateurs, en France comme à l’international. Nous couvrons l’ensemble des briques RH : notre cœur de métier historique reste la gestion des temps (GTA), enrichi au fil des ans par nos solutions de gestion des talents et de paie.

Pourquoi interconnecter une solution de gestion des temps et un logiciel de planification ?

Cédric : Le partenariat Kelio x TIMESQUARE dure depuis plus de vingt ans. Pouvez-vous nous en dire plus sur cette philosophie commune ?

Cédric Lampin : Plus de vingt ans déjà ! Comme un bon vin. Ce partenariat est né très naturellement de besoins terrain : ce sont nos clients communs qui nous ont demandé de faire communiquer nos logiciels. C’était le point de départ, et cette dynamique ne s’est jamais arrêtée. La grande force de cette alliance réside dans notre capacité à répondre aux attentes opérationnelles en déployant des interfaçages solides et performants.

Les 4 flux de données stratégiques pour l’intégration de votre SIRH

Cédric : Le niveau d’exigence en matière d’interface a fortement augmenté, notamment sous l’impulsion des usages du B2C qui influencent désormais le B2B. Comment vous positionnez-vous dans ce contexte ?

Cédric Lampin : L’interfaçage a en effet considérablement évolué depuis vingt ans. Entre une solution de planification très avancée comme Holy-Dis & Timesquare et un outil axé GTA comme Kelio, l’intégration repose sur quatre flux principaux : les absences, les horaires, le dossier salarié et les activités, gérés en import comme en export. Cette complexité fonctionnelle permet de s’adapter aux spécificités de chaque organisation. La valeur ajoutée de deux acteurs historiques comme Kelio et Holy-Dis réside dans cette expertise métier et cette profondeur d’intégration. Nous sommes très loin de la simple API générique connectée à la hâte : il y a une vraie intelligence métier sous-jacente.

Simplification de la complexité RH et souveraineté des données : le modèle français

Cédric : Cela exige de faire toujours plus et mieux. A l’image de la partie immergée d’un iceberg, la simplification de cette complexité est-elle un sujet central aujourd’hui ?

Cédric Lampin : Nous cherchons constamment à simplifier les usages grâce à des technologies plus modernes et ergonomiques. Cependant, sur le terrain — dans les magasins ou sur les lignes de caisse —, la complexité opérationnelle demeure. Il faut réussir à aligner la planification RH avec la réalité de la comptabilisation des temps, pour garantir une paie exacte et sans erreur. Nous simplifions les processus pour le client, mais la complexité métier exige un savoir-faire éprouvé. C’est là que notre partenariat prend tout son sens.

Le vrai coût d’un logiciel GTA : éviter l’échec de déploiement et le manque de couverture fonctionnelle

Cédric : Cela nous amène à la question de la valeur. Le prix et la tarification prennent-ils de plus en plus d’importance ? Le poids des décisions est-il affecté par ce facteur, au risque de devoir faire des compromis ?

Cédric Lampin : Un système d’information paraît toujours coûteux au premier abord. Mais ce qui coûte réellement cher à une entreprise, c’est un déploiement mal exécuté ou le choix d’une solution dont la couverture fonctionnelle est insuffisante.

Hébergement en France, RGPD et AI Act : les garanties de sécurité d’un éditeur RH souverain

C’est là que se situent les véritables pertes financières. Par ailleurs, de nouveaux coûts pèsent sur les éditeurs — et par ricochet sur leurs clients —, notamment liés aux exigences de cybersécurité et de conformité réglementaire (RGPD, Cloud Act, AI Act, etc.). Répondre à ces enjeux nécessite des investissements massifs que seuls des éditeurs solides et pérennes comme Holy-Dis et Kelio peuvent garantir sur le long terme.

Innovation SIRH et IA métier : l’avenir de la gestion automatisée des temps et activités

Cédric : Vous évoquez des garanties attendues par les clients. On observe aussi des tensions et des modèles d’hébergement qui s’opposent. La souveraineté numérique est-elle un sujet central chez Kelio ?

Cédric Lampin : Absolument. En tant qu’entreprise française, nous garantissons le strict respect de la réglementation nationale et européenne. Cela passe par l’hébergement de nos données en France sur des infrastructures hautement sécurisées, mais aussi par notre modèle économique : une entreprise indépendante, financée sur ses fonds propres et qui développe son activité grâce à son propre chiffre d’affaires. C’est un modèle pérenne et souverain que nous défendons face à des acteurs au modèle parfois plus éphémère.

Cédric : Sur le terrain, nous évoluons pour et avec les utilisateurs. Certains magasins en sont à leur quatrième génération de logiciels communs Kelio / Timesquare. Que vous inspire cette fidélité ?

Cédric Lampin : Nous comptons plus de 350 clients communs en production. C’est un volume très significatif. Maintenir des interfaces performantes au fil des évolutions de version de deux éditeurs indépendants est un vrai défi. Nous assurons une synchronisation métier continue. Nous avons de nombreux exemples récents, comme ce grand centre E.Leclerc à Nantes où l’intégration entre Timesquare et Kelio s’est faite de manière parfaitement fluide dès le déploiement. Sur le plan humain, il existe une vraie proximité : au sein de mes équipes commerciales chez Kelio, nous appelons affectueusement nos homologues de Holy-Dis « les cousins ». Cette cohésion se traduit par un partenariat de confiance et des solutions durablement interconnectées.

Leadership et pérennité : faire évoluer vos outils de gestion des temps sans repartir de zéro

Cédric : Cet esprit d’équipe se répercute aussi dans la manière d’accompagner les clients et utilisateurs. Comment structurez-vous ce déploiement chez Kelio ?

Cédric Lampin : Selon la taille et la complexité de l’organisation, nous proposons deux méthodologies : un mode dit « agile » pour les structures plus légères, permettant une mise en service et un interfaçage rapides sous forme d’ateliers ciblés ; et un mode « projet » pour les environnements plus complexes. Ce dernier implique un niveau d’engagement supérieur, un suivi sur mesure par nos équipes et une phase de recette rigoureuse pour garantir la pérennité de l’installation.

Cédric : L’innovation reste un pilier fondamental pour un éditeur RH, comme le confirme le positionnement de Timesquare et Kelio en tant que leaders dans l’étude Markess by exaegis. Être un acteur historique ne signifie donc pas être dépassé ?

Cédric Lampin : Bien au contraire ! Sans innovation continue, une entreprise ne dure pas quarante ans. Nous réinvestissons chaque année massivement dans nos solutions. L’intelligence artificielle est au cœur de nos feuilles de route actuelles. Notre complémentarité avec Holy-Dis Timesquare repose sur cette quête d’excellence : Timesquare apporte son expertise en planification sous contraintes, tandis que Kelio apporte la puissance de sa suite GTA et RH.

L’intelligence artificielle au service de la GTA : vers une IA RH souveraine et concrète

Cédric : L’IA représente effectivement un vrai sujet d’avenir.

Cédric Lampin : Un sujet d’avenir, oui, mais avec la conviction qu’il faut concevoir une IA au service du métier : utile, concrète et opérationnelle pour les équipes sur le terrain. Il faut éviter l’IA gadget pour privilégier une IA maîtrisée, souveraine et garante d’une réelle optimisation des processus RH. Merci à tous pour votre écoute et à très bientôt.