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RETAIL -

RETAIL – « Inventer le demain des métiers d’hier » – PDG de Carrefour

A l’occasion du BIG (bpifrance inno generation), Alexandre Bompard, PDG de Carrefour nous explique comment le commerce traditionnel peut et doit intégrer l’innovation pour évoluer et avancer. Il faut « inventer le demain des métiers d’hier ». Pour y parvenir il détaille qu’il faut avant tout comprendre ce qui a fait le succès de la grande distribution et découvrir quel a été le point de rupture. Il faut prendre le risque d’accompagner ce schisme en acceptant de se séparer des modèles qui ont fonctionné hier mais qui s’essoufflent et s’éteignent progressivement.

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Relation Client, les nouveautés et innovations au salon C.R.M.Meetings

Le CRM Meetings est devenu un évènement incontournable pour la relation et la connaissance client. Entièrement dédié aux acteurs et top décideurs du secteur, cet évènement est un carrefour d’échanges privilégiés entre les fournisseurs et les différents professionnels du secteur de la Relation Client à la recherche de services ou solutions dédiés.

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Holy-Dis et TimeSkipper s’allient pour fluidifier et piloter le quotidien des équipes et des tâches

Pour répondre aux attentes du secteur du Retail, Holy-Dis, spécialiste français de la Modélisation, Planification RH et Gestion des Temps signe un partenariat de distribution exclusif avec TimeSkipper, plateforme de pilotage quotidien des activités du point de vente pour la distribution alimentaire et spécialisée. Complémentaire aux solutions de Holy-Dis, TimeSkipper renforce la performance managériale du point de vente en les aidant à mieux piloter les nombreuses tâches des équipes au quotidien.

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Le Drive, un service qui entre dans le dictionnaire !

Le mot ‘Drive’ fait son entrée dans le dictionnaire Le Petit Robert (ed. 2019). Bien qu’il soit issu d’un anglicisme, il est devenu un nom commun largement employé et répandu en France et au sein de la langue française. Ce mot reflète désormais une évolution sociétale et un mode de consommation qui a dépassé sa phase embryonnaire et atteint sa maturité. Cette année le chiffre d’affaires des Drive atteindra les 5 milliards d’euros !

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