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#Equité ou #Egalité ? Un choix orienté Co

L'Egalité revient à dire que "chaque collaborateurs doit faire X ouvertures, X fermetures" L'Equité sous-entend que "Arthur souhaite faire les ouvertures et que Nayla a une préférence pour les fermetures" Dans les deux cas l'organisation fonctionne. Alors CROYEZ en vos…

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Expérience client, la French Connection est en marche !

Le 12 avril 2017 par Magazine En-Contact – « Il existe, dans l’économie moderne, où quantité d’affaires et de « deals » se concluent en mobilité, dans le digital, une drogue aux vertus incomparables : tous veulent s’en emparer, la proposer à leurs clients, de plus en plus volatils. En disposer, la proposer avant les autres, c’est devenir le « parrain » du quartier, traduisez en langage sérieux : fidélité accrue de vos clients, et donc profits en hausse, comme le cours de Bourse. » […] Lire la suite

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Qualité de vie au travail, mais que veulent vraiment les salariés ?

Un bureau, un ordinateur et une chaise. C’est la conception classique du bureau pour un employé de bureau. Mais depuis quelques années, le confort des salariés devient un facteur clef de succès pour les entreprises. Depuis l’aménagement de l’espace de travail jusqu’à l’aménagement du temps de travail lui-même, pas mal d’entreprises se plient en 4 pour améliorer la qualité de vie au travail.

Ci-dessous vous trouverez une infographie intéressante qui quantifie quelques tendances et les nouveaux comportements en entreprise (source : Hiscox).

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Recette pour devenir un super héros des plannings !

Devenir un super héros de la planification et de gestion des temps en quelques clics c’est possible. Chez Holy-Dis, nous développons continuellement des programmes de formation et des logiciels dédiés pour vous permettre d’optimiser les emplois du temps de vos équipes.

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Guide du magasin connecté – Alliancy Le Mag

De la vision stratégique à la transformation IT : quelles clés pour bien digitaliser les points de vente ?

Holy-Dis est éditeur de logiciels de Workforce Management (prévision d’activité, planification RH, gestion des temps…). Son président-directeur général, Bruno Delhaye, souligne dans cet entretien l’importance pour les enseignes de s’intéresser aux enjeux RH quand elles avancent sur le sujet de la digitalisation des points de vente.

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La RSE passe aussi par l’inclusion et l’implication de tous les collaborateurs

L’anticipation, la transparence, la participation, la formation, le dialogue avec les parties prenantes* – Autant de points fondamentaux visant une meilleure implication de l’ensemble des salariés pour une mise en œuvre réussie des démarches des RSE au sein des entreprises françaises. En ce sens, la planification des horaires de travail et la gestion des effectifs sont devenues des leviers clefs pour les entreprises soumises à des rythmes de travail variables, à une forte saisonnalité, ou encore à un attribution de tâches équilibrée.

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La loi de sécurisation de l’emploi : Le temps partiel, 24h minimum et des heures complémentaires majorées

La loi du 14 juin 2013 comporte une série de mesures visant à mieux protéger les salariés qui travaillent à temps partiel : instauration d’une durée minimale hebdomadaire de travail de vingt-quatre heures, d’une rémunération majorée de toutes les heures complémentaires, de 10 % minimum dès la première heure, d’une possibilité, par accord de branche étendu, d’augmenter temporairement la durée de travail des salariés à temps partiel, par avenant au contrat. Avec, en plus, la volonté de renforcer le rôle des partenaires sociaux dans les branches professionnelles qui recourent habituellement au temps partiel. – [SOURCE : www.travail-emploi.gouv.fr]

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ETUDE – Centres de Contacts, panorama 2015 en France

Face aux enjeux de restructuration du secteur, quelles sont les perspectives d’évolution pour les Centres de Contacts  ?

Centres de contacts : Une activité qui se contracte en France, des indicateurs sociaux qui se maintiennent.
« Le Syndicat Professionnel des Centres de Contacts (SP2C) et BearingPoint publient le 8ème baromètre de l’outsourcing. Il en ressort que, si l’activité décline en France, les indicateurs sociaux se maintiennent avec une part de recrutements en CDI majoritaire, des salariés séniors et qualifiés, et une augmentation de la population en situation de handicap.  » – Source le CP – Etude sectorielle 2015.
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