L'instant clients : témoignages et cas d'études gestion des plannings et des temps
arvato : « Chercher à couvrir les plages horaires demandées par le client ne veut pas dire les imposer brutalement dans les agendas »
Cédric Tam et Stéfan Perales expliquent comment ils abordent la question de la planification au…
La planification optimisée c’est aussi pour les petites structures – Zoom sur l’expérience de Méditel
Mme Hapetian, en charge de la planification, a assisté à une présentation de Planexa® lors…
Quick : Les contraintes de nos métiers sont fixées dès le départ. A nos salariés de voir s’ils sont disposés à travailler avec nous, en tenant compte de ces enjeux
Philippe Meyer supervise 7 restaurants en franchise Quick, soit plus de 250 salariés. Il décrypte…
IMA Technologies : Il faut sortir des schémas de conception classiques de l’entreprise
Le spécialiste de la relation client IMA Technologies participe activement à la démarche d’innovation du…
SUPER U de Martres-Tolosane – Holy-Dis et GII rationalisent les flux d’information grâce à une interface dédiée
Le magasin Super U de Martres-Tolosane a choisi d’investir dans un ensemble de logiciels RH…
HYPER U Les Herbiers affiche un ROI positif grâce à sa planification des RH
Après 5 années d’utilisation de Planexa®, la solution globale d’optimisation des plannings de Holy-Dis, spécialiste…
MAIF : Nous accordons beaucoup d’importance à la conciliation entre vie privée et vie professionnelle
La MAIF gère 19 centres de contact pour répondre aux demandes sur ses contrats. Retour…
Grâce à Planexa, Fnac Direct optimise sa planification pour améliorer l’équité sociale au sein de ses équipes
Après une implémentation de Planexa® chez Fnac Attitude (SAV Technique à distance) en 2009, le…
E. LECLERC : Doubler les effectifs en fonction de la saison, un casse-tête pour la grande distribution
A la direction générale d’un magasin E. Leclerc sur l’Île de Ré, Mireille Desfontaines détaille…
Le E.Leclerc DRIVE de Rennes pilote les plannings de ses 90 salariés au rythme des commandes passées sur internet
Le E.Leclerc Drive Rennes accorde la plus grande importance à la satisfaction clients. Cela se…