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Hyper U Beauvais – Un logiciel de planification RH pour soutenir le management et maîtriser les pics d’affluence

A l’Hyper U de Beauvais une équipe de 31 hôtes de caisses assure l’accueil et l’encaissement des milliers de clients qui la sollicitent quotidiennement. Aux commandes, Mme Petitpierre, responsable caisses, s’occupe de gérer et d’organiser la vie de l’équipe, une tâche complexe et soumise aux différents aléas de la Grande Distribution. De la rentrée scolaire aux fêtes de fin d’année, sans oublier la météo, les foires locales ou encore les évènements comme l’EURO 2016, découvrez comment Audrey Petitpierre répond aux besoins d’accueil du magasin en respectant les conditions de travail des hôtes et hôtesses.

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Avec Planexa, SUPER U Vivonne gagne un temps précieux et optimise les plannings de ses 110 collaborateurs

Système UEn 2004, Béatrice Patinier, Directrice du Super U Vivonne (Vienne) misait sur la solution Planexa® de Holy-Dis pour la planification des ressources humaines et des activités de son magasin. 10 années plus tard, la confiance est toujours là et les solutions couvrent un plus large périmètre. Les logiciels se sont adaptés aux développements de l’activité et des services du magasin.

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Au SUPER U de Montluel, le calcul des horaires et l’édition des plannings sont optimisés pour mieux piloter la performance

Paris, le 9 septembre 2015 – Le Super U de Montluel compte 15 hôtesses de caisse avec des contrats variés (28h, 30h, 36h75) pour 12 caisses et une amplitude d’ouverture de 11h30 du lundi au samedi et de 3h le dimanche. Chaque semaine, Mme Patricia David, responsable caisses, doit jongler avec toutes ces contraintes pour produire des plannings et horaires de travail répondant aux besoins du magasin. Grâce à la suite Planexa®, ce casse-tête a été résolu depuis son installation.

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Super U Saint-Père-sur-Loire – Simplifier la planification et la gestion du temps de travail des salariés dans le Retail

Holy-Dis, spécialiste de la planification optimisée des activités et des ressources humaines, illustre une nouvelle fois l’adéquation entre ses solutions Planexa® et Tempsia™ et les besoins spécifiques de la grande distribution et plus particulièrement d’un magasin de l’enseigne Système U : le Super U Saint-Père-sur-Loire.
Equipé de Planexa® depuis près de 10 ans, le magasin a procédé à une mise à niveau début 2009 et a étendu son installation aux fonctionnalités de gestion des temps via le logiciel Tempsia™. Les objectifs étaient d’uniformiser les pratiques au sein du magasin en termes de planification et de suivi du réalisé, d’apporter une visibilité maximale, en temps réel, sur les présences et les activités, mais aussi souplesse, équilibre, adaptabilité et gain de temps au quotidien.

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Le SUPER U de Savigneux adapte les plannings de ses collaborateurs à la fréquentation grâce à la suite Planexa

Système ULe Super U de Savigneux accorde une grande importance à la satisfaction clients ; il doit donc s’assurer que le temps d’attente en caisse n’est pas excessif pour offrir une expérience client réussie. Activité commerciale en dents de scie, flux clients saisonniers, pics d’activité linéaires, autant d’éléments à maîtriser pour assurer l’adéquation entre les besoins à un moment donné (flux client) et le nombre de collaborateurs (couverture de la charge).

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