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La loi de sécurisation de l’emploi : Le temps partiel, 24h minimum et des heures complémentaires majorées

La loi du 14 juin 2013 comporte une série de mesures visant à mieux protéger les salariés qui travaillent à temps partiel : instauration d’une durée minimale hebdomadaire de travail de vingt-quatre heures, d’une rémunération majorée de toutes les heures complémentaires, de 10 % minimum dès la première heure, d’une possibilité, par accord de branche étendu, d’augmenter temporairement la durée de travail des salariés à temps partiel, par avenant au contrat. Avec, en plus, la volonté de renforcer le rôle des partenaires sociaux dans les branches professionnelles qui recourent habituellement au temps partiel. – [SOURCE : www.travail-emploi.gouv.fr]

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SIST – Le Forum des fourniseurs 2016, un succès

Annie Ozkesis, Taline Ibakara, Sami Ketfi et Jérôme Chesnier, ont tenu le stand Holy-Dis tout au long de la journée et ont accueilli les adhérents du SIST. Plusieurs séances de démonstration de la planification optimisée des RH ont eu lieu pour des responsables de centres de contacts.

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SIST – Holy-Dis sera présent au Forum des fournisseurs 2016

Courant 2015 les quelques 60 adhérents du SIST auront géré plus de 62M d’appels pour le compte de plus de 50 000 clients. Pour maintenir ce niveau de performance et d’excellence, le Syndicat des centres d’accueil téléphonique organise son 6ème Forum des fournisseurs, le jeudi 4 février 2016. Présent lors des dernières éditions, Holy-Dis sera de nouveau de la partie pour présenter l’ensemble de ses solutions à destination des acteurs de l’accueil téléphonique.

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