Alors nous vous proposons un petit ajout dans votre calendrier, pour y voir plus clair un peu plus tard : Si besoin, n'hésitez pas à nous laisser un message à ce sujet dans les commentaires ci-après.
Voici un petit rappel calendaire : Sinon, n'hésitez pas à nous laisser un message dans les commentaires ci-après.
Et on vous propose de bloquer d'ores et déjà la date dans votre calendrier : Si besoin, n'hésitez pas à nous laisser un message à ce sujet dans les commentaires ci-après.
Courant 2015 les quelques 60 adhérents du SIST auront géré plus de 62M d’appels pour le compte de plus de 50 000 clients. Pour maintenir ce niveau de performance et d’excellence, le Syndicat des centres d’accueil téléphonique organise son 6ème Forum des fournisseurs, le jeudi 4 février 2016. Présent lors des dernières éditions, Holy-Dis sera de nouveau de la partie pour présenter l’ensemble de ses solutions à destination des acteurs de l’accueil téléphonique.
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Philippe Meyer supervise 7 restaurants en franchise Quick, soit plus de 250 salariés. Il décrypte ses enjeux de fidélisation des employés, de planification et, bien sûr, de rentabilité, dans un contexte hyperconcurrentiel.
Publié dans le carnet d’expériences : « Rentabilité d’entreprise, épanouissement des employés, qualité de service : un équilibre vertueux est-il atteignable au quotidien ? » téléchargez-le !
Le spécialiste de la relation client IMA Technologies participe activement à la démarche d’innovation du groupe Inter Mutuelles Assistance (IMA).
Loïc Dupe, Chef de projet & Leader de l’offre conseil, détaille la vision innovante de cette société sur la vie d’entreprise. Une approche qui doit impacter la qualité de service et la rentabilité de la structure.
Publié dans le carnet d’expériences : « Rentabilité d’entreprise, épanouissement des employés, qualité de service : un équilibre vertueux est-il atteignable au quotidien ? » téléchargez-le !
