UBA : Accompagner les équipages de 30 navires dans la gestion des temps et des pics d’activité avec TIMESQUARE

Le retour d’expérience GTA en vidéo

Mise en relation avec M. Lambert

Extraits de la vidéo ci-après.

Le défi : Gérer l’humain au rythme des marées et des pics de saisonnalité

Sur le bassin d’Arcachon, l’activité ne dort jamais tout à fait, mais elle explose entre avril et septembre. Pour l’Union des Bateliers Arcachonnais (UBA), le défi RH et organisationnel est immense :

• Un territoire éclaté : 155 km² d’eau, plusieurs jetées, des agences et une trentaine de bateaux.
• Une forte variation d’effectifs : Une montée en puissance progressive dès le printemps, un pic d’activité au cœur de l’été, puis une redescription à l’automne.
• Un besoin de réactivité en temps réel : Savoir exactement qui est à son poste, sur quel navire et à quelle heure.

Pour structurer cette complexité, François Lambert (Président du groupe Arcachon Event) et Anaïs Jahhaoui (Responsable RH) ont cherché une solution capable de centraliser la gestion des temps, de sécuriser l’annualisation et de s’adapter au terrain.

La solution : Un écosystème GTA complet, fluide et interconnecté

Pour répondre aux contraintes du nautisme et de la plannification multi-sites, l’UBA a choisi d’associer des solutions complémentaires autour de Timesquare :

• Planification & Annualisation : Timesquare pour structurer les compteurs et anticiper les besoins.
• Pointage terrain : Badgeuses par QR codes géolocalisés TAQT.
• Portail collaboratif : My Timesquare pour la transmission d’informations en direct avec les équipes.
• Paie : Interface automatisée vers Silae.

Un déploiement express : Contactées en fin d’année, les équipes de Timesquare ont permis une signature début d’année pour une mise en service opérationnelle dès mi-février, soit moins de 8 semaines de déploiement.

3 leviers clés qui ont transformé le quotidien de l’UBA

Des modèles horaires agiles pour l’annualisation

Avec une vingtaine de modèles d’horaires préconfigurés dans Timesquare, l’équipe RH adapte instantanément le temps de travail selon les périodes de l’année.

L’annualisation nous permet d’adapter les horaires à l’activité très saisonnière, tout en sécurisant les salariés avec des contrats plus longs, voire des CDI.

— Anaïs Jahhaoui, Responsable RH

L’innovation terrain : La badgeuse « navigante » par QR Code

C’est la grande particularité de ce projet : des QR codes uniques installés directement à bord des 30 navires, ainsi que sur les jetées et en agence. Un collaborateur qui embarque au dernier moment sur un bateau valide sa présence en un scan depuis son smartphone.

Sans ce système, la traçabilité aurait été très complexe. Là, le marin badge avec son téléphone, l’ID du bateau est reconnu et l’information remonte en machine instantanément.

— François Lambert, Président

Pilotage en temps réel et sérénité pour la paie

Grâce à l’application My Timesquare, les chefs de jetée contrôlent les prises de poste en temps réel et gèrent les imprévus à la minute et à l’embarcadère près. Côté RH, les variables de paie (tickets restaurant, heures majorées, jours fériés) sont déversées automatiquement dans Silae PAIE sans saisie manuelle.

Ce qu’il faut retenir (Chiffres clés)

En associant la flexibilité de Timesquare à la simplicité des pointages par QR code, l’UBA a su moderniser son organisation RH tout en apportant du confort de travail à ses équipes terrain. Un outil jugé aujourd’hui « performant, simple et efficace » par la direction comme par le terrain.