Le blog qui agite (toute) la gestion des plannings et des temps
Le coin des webivores | CP et fermeture | RGPD, bilan CNIL | Culture Client | Expérience Collaborateur
Décembre 2018 – Vu, lu et à dévorer sur le web ! Le coin des webivores est un espace de…
#LCDW – Novembre 2018 : QVT en France | Fidéliser les agents | DRH, RGPD et salariés ?
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RETAIL – « Inventer le demain des métiers d’hier » – PDG de Carrefour
A l'occasion du BIG (bpifrance inno generation), Alexandre Bompard, PDG de Carrefour nous explique comment le commerce traditionnel peut et…
Challenge des compétences et innovations, quelles recettes les acteurs du numérique appliquent-ils à leur propre transformation ?
Dîner-débat du Club des Partenaires | Ce dîner, qui s'est tenu le 3 octobre 2018, a rassemblé des dirigeants et…
Relation Client, les nouveautés et innovations au salon C.R.M.Meetings
Le CRM Meetings est devenu un évènement incontournable pour la relation et la connaissance client. Entièrement dédié aux acteurs et…
Holy-Dis renforce son leadership en solutions de planification RH – 196ème du top éditeurs 2018
TOP 250 des éditeurs de logiciels français | Holy-Dis était présent aux côtés du Syntec Numérique et de Ernest &…
#LCDW – Octobre 2018 : L’attente, souffrance du client | Top logiciels de paie | Le phygital par Alibaba | Top licornes de demain !
L’expérience client bute encore sur les temps d’attente, souffrance avouée N°1 des Français Selon les résultats d’un sondage publiés ce…
Rencontres de l’innovation Technologique | Club décision Directeurs Systèmes Informatiques
Holy-Dis était présent aux rencontres de l’innovation technologique organisées par le CLUB DECISION DSI en tant que membre invité. Placé…
28ème Enseigne d’Or – Le commerce à l’honneur et les enseignes au cœur des innovations
La cérémonie de remise des prix professionnels (pour les chaînes et les enseignes) a eu lieu lundi 1er octobre 2018.…
Trop d’attente en caisse = une mauvaise expérience client
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Relation Clients | Téléconseiller, un métier à part
Régler les problèmes, apporter une réponse adaptée et, surtout, venir en aide aux consommateurs. Le métier de téléconseiller n’est pas…
Paris Retail Week – 5 innovations vues par Olivier Dauvers
Le Paris Retail Week était le rendez-vous incontournable pour les acteurs du commerce et de la distribution. Olivier Dauvers nous…