skip to Main Content

Gestion des plannings : l’hypervision pour l’amélioration locale des horaires de travail, des polyvalences et de la qualité de service

En Belgique, le groupe Ahold-Delhaize bénéficie d’une culture locale très forte et d’un capital de notoriété souvent lié à l’ancrage territorial de chacun de ses magasins et de ses équipes. Afin de renforcer son identité et pour assurer une meilleure qualité de service au client, le groupe mène dès 2011 un projet pour standardiser les processus et la gestion des points de vente. Le Workforce Management fait partie de ce vaste projet d’entreprise.

Lire la suite

Hyper U Beauvais – Un logiciel de planification RH pour soutenir le management et maîtriser les pics d’affluence

A l’Hyper U de Beauvais une équipe de 31 hôtes de caisses assure l’accueil et l’encaissement des milliers de clients qui la sollicitent quotidiennement. Aux commandes, Mme Petitpierre, responsable caisses, s’occupe de gérer et d’organiser la vie de l’équipe, une tâche complexe et soumise aux différents aléas de la Grande Distribution. De la rentrée scolaire aux fêtes de fin d’année, sans oublier la météo, les foires locales ou encore les évènements comme l’EURO 2016, découvrez comment Audrey Petitpierre répond aux besoins d’accueil du magasin en respectant les conditions de travail des hôtes et hôtesses.

Lire la suite

E.Leclerc de Thiverny ou les ingrédients d’une organisation adaptée : un logiciel opérationnel et un pilote éclairé pour une planification réussie

Le centre E.Leclerc de Thiverny-Montataire a fait le pari de recruter un expert et de s’équiper d’un outil de planification pour optimiser et améliorer le placement de ses équipes afin de répondre aux fluctuations de l’activité. Mme Romano, responsable caisses, est à la tête d’une équipe de 45 personnes. Elle n’est pas uniquement en charge des 24 caisses de l‘hypermarché, elle doit aussi gérer un manège à bijoux, une cafétéria, un point presse, une station-service, et l’accueil de l’enseigne.

Lire la suite

Superstitieux, porte bonheur, 13ème participation consecutive à EQUIPMAG pour Holy-Dis

Equipmag est le salon n°1 du retail qui présente et valorise toutes les expertises de l’écosystème pour toutes les formes de commerce. Le rendez-vous européen du retail off- et on-line met la French Expertise à l’honneur. Il met en exergue la French Touch et la French Tech, présentées comme références et sources d’inspiration internationale. Ce salon proposera l’offre la plus étendue sur la chaîne de valeur du commerce et de la distribution.

Planification RH et Gestion des Temps Made by Holy-Dis, en France pour le Retail !

Lire la suite

Avec Planexa, SUPER U Vivonne gagne un temps précieux et optimise les plannings de ses 110 collaborateurs

Système UEn 2004, Béatrice Patinier, Directrice du Super U Vivonne (Vienne) misait sur la solution Planexa® de Holy-Dis pour la planification des ressources humaines et des activités de son magasin. 10 années plus tard, la confiance est toujours là et les solutions couvrent un plus large périmètre. Les logiciels se sont adaptés aux développements de l’activité et des services du magasin.

Lire la suite

#Saisonnalité #Horaires #Caisses #GRH – Centre E.Leclerc Cernay (68), la croissance du point de vente soutenue par une nouvelle organisation et Planexa

Aujourd’hui, la vie de l’équipe des caisses est rythmée par Planexa® qui optimise les temps forts et les temps creux au sein de la zone commerciale. Avec 88 employés affectés à la ligne de caisses, à l’accueil et aux différents services et entités périphériques E. Leclerc, Stéphane Lluis, responsable caisses automatise la production des emplois du temps de son équipe en horaires variables, une tâche auparavant « dure et laborieuse ». Découvrez comment cette enseigne E. Leclerc a su maîtriser son développement en anticipant ses besoins et en changeant d’organisation.

Lire la suite
Back To Top