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E. LECLERC : Doubler les effectifs en fonction de la saison, un casse-tête pour la grande distribution

A la direction générale d’un magasin E. Leclerc sur l’Île de Ré, Mireille Desfontaines détaille les impératifs spécifiques à la grande distribution et ses principaux points d’attention en matière de planification.
Publié dans le carnet d’expériences : « Rentabilité d’entreprise, épanouissement des employés, qualité de service : un équilibre vertueux est-il atteignable au quotidien ? » téléchargez-le !

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CARREFOUR Middle East choisit les solutions de planification RH de Holy-Dis pour optimiser les emplois du temps de ses employés

Carrefour E.A.U.Le groupe Majid Al Futtaim Retail a choisi la solution Planexa®, pour équiper en logiciel de planification RH, 30 de ses 60 hypermarchés sous franchise Carrefour. Cette solution a été retenue afin d’accompagner leur forte croissance et de se doter des meilleurs outils pour garantir une expérience client optimale. Dans un premier temps, ce sont donc les points de vente du Bahreïn, Kuwait, Oman, Qatar et Emirats Arabes Unis (5 pays du Conseil de coopération du Golfe – GCC) qui utiliseront cette solution de planification RH pour optimiser la production des emplois du temps.

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Les #CoulissesCarrefour

Les #coulissescarrefour, une très belle initiative de Carrefour à reproduire dans toutes les entreprises. Et si vos clients prenaient votre place pour vous servir à leur tour ? Une perspective différente et décalée que l’on apprécie chez Holy-Dis ! Le saviez-vous ?…

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Déjà 400 E. Leclerc équipés de Planexa pour la planification des RH et des activités

Retour sur 25 ans de success stories et 95% de taux de satisfaction !

Depuis près de 25 ans, Holy-Dis accompagne les magasins du groupement E.Leclerc dans leur problématique de planifications sous-contraintes des RH et des activités. Les logiciels déployés ont évolué, aussi bien sur les aspects technologiques que fonctionnels, pour répondre aux mutations du secteur de la grande distribution alimentaire : nouvelles offres de services (drive, click and collect, …), changement des habitudes de consommation (expérience client omnicanale), évolution des réglementations RH, etc.
Découvrez pourquoi 400 Hypers/Supermarchés font confiance aux solutions de Holy-Dis et à l’expertise de ses collaborateurs pour planifier et gérer au quotidien les horaires de travail de leurs équipes !

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Au SUPER U de Montluel, le calcul des horaires et l’édition des plannings sont optimisés pour mieux piloter la performance

Paris, le 9 septembre 2015 – Le Super U de Montluel compte 15 hôtesses de caisse avec des contrats variés (28h, 30h, 36h75) pour 12 caisses et une amplitude d’ouverture de 11h30 du lundi au samedi et de 3h le dimanche. Chaque semaine, Mme Patricia David, responsable caisses, doit jongler avec toutes ces contraintes pour produire des plannings et horaires de travail répondant aux besoins du magasin. Grâce à la suite Planexa®, ce casse-tête a été résolu depuis son installation.

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Super U Saint-Père-sur-Loire – Simplifier la planification et la gestion du temps de travail des salariés dans le Retail

Holy-Dis, spécialiste de la planification optimisée des activités et des ressources humaines, illustre une nouvelle fois l’adéquation entre ses solutions Planexa® et Tempsia™ et les besoins spécifiques de la grande distribution et plus particulièrement d’un magasin de l’enseigne Système U : le Super U Saint-Père-sur-Loire.
Equipé de Planexa® depuis près de 10 ans, le magasin a procédé à une mise à niveau début 2009 et a étendu son installation aux fonctionnalités de gestion des temps via le logiciel Tempsia™. Les objectifs étaient d’uniformiser les pratiques au sein du magasin en termes de planification et de suivi du réalisé, d’apporter une visibilité maximale, en temps réel, sur les présences et les activités, mais aussi souplesse, équilibre, adaptabilité et gain de temps au quotidien.

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Au cœur de Nice, la météo estivale attire de nombreux touristes. Découvrez comment l’Intermarché Gambetta gère ces pics d’activité !

Mme Sernis, Responsable caisses de cet Intermarché niçois, calcule les plannings de son équipe grâce à Planexa® pour plus de rapidité, de sécurité et d’équité sociale. Installé depuis 2010, Planexa® a profondément modifié la construction des plannings. L’optimisation et l’automatisation des processus de gestion des activités et des RH ont permis d’améliorer l’efficacité de l’équipe du magasin, avec in fine des plannings équitables et en phase avec la forte saisonnalité.

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Le SUPER U de Savigneux adapte les plannings de ses collaborateurs à la fréquentation grâce à la suite Planexa

Système ULe Super U de Savigneux accorde une grande importance à la satisfaction clients ; il doit donc s’assurer que le temps d’attente en caisse n’est pas excessif pour offrir une expérience client réussie. Activité commerciale en dents de scie, flux clients saisonniers, pics d’activité linéaires, autant d’éléments à maîtriser pour assurer l’adéquation entre les besoins à un moment donné (flux client) et le nombre de collaborateurs (couverture de la charge).

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Le Centre E.Leclerc de Gonesse (95) fait bonne figure face à la crise et atteint ses objectifs de CA grâce à l’optimisation de sa planification des RH

Avec 200 employés, une surface de vente de 5 840 m², 27 caisses traditionnelles et 8 caisses libre-service, ce point de vente est confronté à une planification complexe aux multiples contraintes (économiques, sociales, légales…). Mme Bernadette Jardin, responsable de caisses en charge de la planification devait réaliser les horaires de son équipe 3 semaines à l’avance tout en gardant une marge de flexibilité pour les imprévus : un exercice périlleux pour lequel un traitement manuel ou les limites de Ms Excel sont très vite dépassées. Confronté à un ralentissement de la consommation, le magasin a donc choisi de s’équiper de la suite Planexa® pour professionnaliser et optimiser la construction des horaires & plannings.

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