Boîte à Outils : Interviews, avis d'experts ou articles sur les processus RH et le SiRH
Le coin des webivores | CP et fermeture | RGPD, bilan CNIL | Culture Client | Expérience Collaborateur
Décembre 2018 – Vu, lu et à dévorer sur le web ! Le coin des…
Paris Retail Week 2018, pourquoi aller y faire un tour ? Pour le Smart Phygital ou pas !
Paris Retail Week se déroulera du lundi 10 au mercredi 12 septembre 2018 dans le Pavillon…
Holy-Dis et TimeSkipper s’allient pour fluidifier et piloter le quotidien des équipes et des tâches
Pour répondre aux attentes du secteur du Retail, Holy-Dis, spécialiste français de la Modélisation, Planification…
Lu en 60 secondes – Lors de grèves dans les transports quid des absences, retards, télétravail, covoiturage, etc. ???
Alors que les contestations sociales et mouvements de grèves associés vont bon train, de nombreuses…
#LCDW – Avril 2018 : En avril ne regarde plus ton nombril | RGPD | Coût de la fonction RH | Télétravail | La caissière, un métier acculé ?
Salon Solutions RH : Les vrais coûts de la fonction RH en 2018 Alors que…
Salon Stratégie Clients 2018 – Expérience collaborateur, et si on tirait tous dans le même sens, le sens du client ?
Le secteur de la Relation Clients, et plus particulièrement les centres de contacts, se porte…
#LCDW – Mars 2018 : L’avenir du centre de contacts | Serge Papin et la révolution du retail | La transformation numérique | GDPR – la CNIL vous répond | 7 tendances de mutation du travail | Loi Pacte : un label « entreprise responsable » ?
Inside the call centers : les motifs d’appels reflets de l’actualité C’est l’histoire d’un client…
SRH 2018 – 6 tendances clés au coeur des stratégies RH digitales d’ici 2020
Plus que jamais, le marché des solutions et services RH est très dynamique et offre…
GUIDE : Entreprises, les clés d’une application réussie du GDPR
A la suite de l’adoption du Règlement Général Européen sur la Protection des Données à…
L’utilisation de la biométrie pour le contrôle des horaires, c’est désormais définitivement interdit en France
CNIL : Biométrie et contrôle des horaires, une réglementation datant d’octobre 2012 Un texte paru au…