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RETAIL -

RETAIL – « Inventer le demain des métiers d’hier » – PDG de Carrefour

A l’occasion du BIG (bpifrance inno generation), Alexandre Bompard, PDG de Carrefour nous explique comment le commerce traditionnel peut et doit intégrer l’innovation pour évoluer et avancer. Il faut « inventer le demain des métiers d’hier ». Pour y parvenir il détaille qu’il faut avant tout comprendre ce qui a fait le succès de la grande distribution et découvrir quel a été le point de rupture. Il faut prendre le risque d’accompagner ce schisme en acceptant de se séparer des modèles qui ont fonctionné hier mais qui s’essoufflent et s’éteignent progressivement.

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Relation Client, les nouveautés et innovations au salon C.R.M.Meetings

Le CRM Meetings est devenu un évènement incontournable pour la relation et la connaissance client. Entièrement dédié aux acteurs et top décideurs du secteur, cet évènement est un carrefour d’échanges privilégiés entre les fournisseurs et les différents professionnels du secteur de la Relation Client à la recherche de services ou solutions dédiés.

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