Au Service Client de la RATP, le déploiement de l’outil Timesquare® de Holy-Dis permet d’optimiser la gestion et le pilotage des horaires, plannings, absences et repos. Aujourd’hui ce sont plus de 90 agents (ETP) qui sont planifiés pour un service…
Intelligence Artificielle et relation client : une même quête de « sens » ? En Relation Client, l'AI permet de "dresser des schémas récurrents en face d’un profilage de clients clusterisés, elle permet d’identifier dans un e-mail ou même une conversation…
La formation accompagne toujours le projet de transformation RH. Chez Holy-Dis chaque déploiement de solutions de gestion des horaires et des temps est accompagnée d’un programme de formation adapté aux besoins de l’entreprise. Toutes les formations de Holy-Dis sont dispensées par des consultants-formateurs experts des domaines d’activité des clients. Les formations de Holy-Dis sont référencées et cataloguées sur DataDock.
RECRUTEMENT | EMPLOI | OFFRE | POSTE A POURVOIR | CHALLENGE Editeur de logiciels de planification optimisée des RH et des activités, notre ambition est de mettre à disposition de nos utilisateurs des outils intelligents pour résoudre le casse-tête des emplois…
Nous sommes désormais dans la deuxième phase de notre appel à projets. Alors ne perdez plus de temps, devenez l'un des 5 pitcheurs et présentez votre projet auprès de plus de 300 acteurs et professionnels IT et RH ! Avec…
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Au cœur de l'activité du centre d'accueil téléphonique, le contact entrant est par nature difficile à prévoir. Alors comment planifier les agents avec les bonnes compétences au plus près des besoins ? Excel est l'outil le plus répandu dans les…
A quoi vont devoir faire face les responsables paie en 2019 ? "Dans cette période de transition et au démarrage d’une nouvelle année, nombreux sont ceux qui s’interrogent sur les évolutions de la paie à venir. Karine Zerah, directrice juridique…